Em todos os processos seletivos, aqui, na RH Mattos, quando avaliamos lideranças, nossa atenção se divide entre avaliar equilibradamente hard e soft skills, mesmo cientes que na grande maioria dos casos os líderes são desligados pelo comportamento e não pelo conhecimento.

Partimos do seguinte princípio: “melhor manda é quem melhor executa”, cientes é claro, sobre aceitar que existem exceções, mas aqui quero tratar exclusivamente da regra.

No contexto atual, como nunca antes, nossas capacidades estão sendo postas à prova, pois a velocidade ficou ainda mais acelerada, as inseguranças estão ainda mais inseguras, níveis de exigências se elevaram, a energia ficou ainda mais intensa etc.

Desta forma, estamos conduzindo nossas avaliações dos profissionais entrevistados considerando priorizar a fala do momento atual para o passado e avaliando como os candidatos estão respondendo sobre: impactos recebidos, aprendizagem realizada e erros cometidos, entre outros pontos. Enfim, estamos perguntando:

1. Cite três aspectos / fatores que você aprendeu com a pandemia como indivíduo, mencione como estruturou este aprendizado
2. Cite três aspectos / fatores que você aprendeu como profissional com a pandemia, mencione como estruturou este aprendizado
3. O que mudou na sua vida pessoal com a pandemia? Comente sobre os teus sentimentos neste contexto
4. O que mudou na sua vida profissional / gestão de carreira com a pandemia? Comente o que e como procedeu
5. Se acontecer nova pandemia nos próximos anos, quais as três principais providencias você vai tomar como indivíduo?
6. Se acontecer nova pandemia nos próximos anos, quais as três principais providencias você vai tomar como profissional / gestão de carreira?

No nosso entendimento, esta abordagem nos possibilita avaliar muito do estado de prontidão e maturidade do candidato, pois evidencia a capacidade destes de responder de acordo com o cenário de hoje e como conseguem projeta o amanhã. Não conseguir equilibrar nas respostas aspectos relacionados com a cognição (hard skill) como os relacionais (soft skill) é relevante para captar ótimos insights sobre com quem estamos conversando.

Quem não tem soft skill desenvolvido, será visível o “olhar do próprio umbigo” e da mesma forma aqueles com baixo foco em hard skill não serão consistentes em demonstrar a relevância dos processos bem desenhados e disciplinadamente aplicados.

Esta abordagem serve para aquecer a avaliação, pois não sendo atrativas as respostas, não devemos avançar na avaliação, pois o candidato está mostrando que não aproveitou a pandemia para tirar aprendizagem deste fator relevante para o mundo como um todo.